Árbol genealógico Personalizado
Condiciones del servicio de representación de árboles genealógicos
Ya sea para regalar en unas Bodas de Oro, un aniversario o para plasmar el resultado de tu investigación familiar, consigue el árbol genealógico en un elegante cuadro. Representamos la información que nos envíes de manera personalizada y nos adaptamos a tus preferencias estéticas.
Si necesitas completar el árbol genealógico con información que no conoces o lo que buscas es un estudio de antepasados, consulta nuestro servicio de Investigación Familiar.
Diseño
A partir de los datos que nos envíes dibujamos las casillas, las líneas o las ramas una a una para adaptar a tu familia el Diseño que más te guste.
La referencia que escojas nos servirá como idea para tu árbol genealógico, aunque cada diseño se personaliza en función de tus preferencias y las características de cada familia.
Existe también la posibilidad de intercambiar elementos del diseño entre distintos modelos, adaptarlos a cualquier número de generaciones, personalizar títulos o colocar de fondo una fotografía aportada por el cliente.
Coméntanos cualquier idea que se te ocurra para personalizar tu lámina.
Podemos representar tanto antepasados (padres, abuelos, etc.) como descendientes (hijos, nietos, bisnietos, etc., con sus respectivas parejas) y laterales (primos, tíos, sobrinos).
Si deseas completar el diseño con los escudos heráldicos, sólo tienes que decirnos cuáles quieres y nos encargaremos de buscarlos y dibujarlos.
Nuestro equipo de diseño te propondrá, antes de enviar el trabajo a imprenta, el tamaño más adecuado para tu lámina, dando prioridad a la buena visibilidad de la información para que el texto sea fácilmente legible.
En ese momento podrás dar tu conformidad al tamaño recomendado o solicitarnos otro distinto si lo prefieres.
Envío de datos y fotografías
Nos puedes indicar los datos de las personas a representar (nombres, apellidos, fechas, lugares de nacimiento, lo que tu desees), en un esquema o en un texto escrito, lo que te sea más cómodo.
Si tenemos alguna duda nos pondremos en contacto contigo.
Para ello puedes escribir los datos en el apartado Observaciones o adjuntar un archivo en el formulario de solicitud.
En el caso de que desees incluir fotografías, nosotros nos encargaremos de recortarlas y adaptarlas a las casillas correspondientes, modificando el fondo de cada imagen si es necesario para conseguir un aspecto uniforme.
Lo más importante es que la fotografía tenga buena resolución, por ello conviene evitar las fotografías tomadas con teléfono móvil de baja calidad.
Por favor ten en cuenta las siguientes recomendaciones para el envío de las fotos:
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Deberían estar tomadas con cámara digital o bien escaneadas a una resolución mínima de 300 puntos por pulgada y a tamaño 100%.
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El nombre del archivo de imagen debe coincidir con el de la persona o personas que aparezcan en la foto.
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No deben haber dos cabezas tocándose ni ningún elemento externo que tape el contorno de la persona.
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Es importante que la fotografía no esté demasiado recortada, de manera que quede espacio suficiente alrededor de todo el contorno de la cabeza.
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Si es posible, el fondo debería ser liso y preferiblemente de un color claro, pero no te preocupes si las fotos que más te gustan no son así, nosotros cambiaremos el fondo y lo igualaremos en todas ellas.
Puedes adjuntar al formulario de solicitud las fotos comprimidas en un solo archivo ZIP/RAR, subirlas todas a nuestra cuenta de
Dropbox o enviarlas posteriormente mediante correo electrónico a
info@abueling.com
Precio
El precio de los trabajos de representación gráfica personalizada depende del número de personas que aparezcan en el árbol genealógico, el número de fotografías y el número de escudos heráldicos.
El diseño es siempre personalizado, de modo que el precio no depende de la referencia que elijas.
El precio consultado en la web incluye el diseño, la impresión en Papel Fotográfico de alta calidad de 250 gr/m2, impuestos y gastos de envío a domicilio.
Consultar suplemento de precio para impresión en Lienzo sobre bastidor de madera y para envíos fuera de España.
Ver precios
Pago del Servicio
Solamente en el caso de que el importe del trabajo supere los 300 € solicitaremos un pago como anticipo.
Antes de enviar el trabajo a imprenta, te indicaremos el tamaño resultante de la lámina y te enviaremos por correo electrónico la imagen de tu árbol para que nos des tu conformidad o nos digas lo que no te guste.
En el momento que tengamos tu conformidad al diseño, te solicitaremos el pago por transferencia bancaria, tarjeta de crédito, Paypal o Western Union.
Medios de pago aceptados:
Transferencia bancaria
Tarjeta de crédito
Western Union
Plazo de Entrega
El plazo NORMAL de entrega a domicilio es de entre 8 y 10 días laborables a partir de de que nos envíes toda la información.
Si lo necesitas con más urgencia, puedes solicitar nuestro Servicio URGENTE, con entrega entre 5 y 7 días laborables, o nuestro Servicio EXPRESS, con entrega entre 3 y 4 días laborables.
Copias adicionales
Es posible realizar copias adicionales del árbol genealógico idénticas al original o bien personalizadas modificando, por ejemplo, la persona principal.
En cualquier caso el precio de las copias dependerá del coste de impresión, según el tamaño de la lámina.
¿Están mis datos seguros?
Por supuesto. La información aportada por el cliente para la realización del árbol genealógico personalizado es tratada con la mayor confidencialidad.
Únicamente tienen acceso a los datos familiares el personal de la propia empresa y de las proveedoras de impresión, quienes se comprometen a cumplir todas las disposiciones legales vigentes en materia de uso y divulgación de información.
Garantías
Para nosotros lo más importante es la satisfacción total de nuestros clientes, por ese motivo, Abueling garantiza la repetición del trabajo sin cargo alguno en cualquiera de los siguientes supuestos:
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El material recibido no coincide con el solicitado.
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El diseño recibido no coincide con la propuesta enviada por correo electrónico y aceptada por el cliente.
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El material se ha recibido en mal estado.
Con el objeto de reforzar la confianza que los clientes nos depositan, nuestra empresa Servicios Genealógicos Abueling S.L. consta en el Registro de Empresas de Ventas a Distancia del Ministerio de Economía y Competitividad con el número 2013/1565/09/08/5/V y está adherida al Sistema Arbitral Nacional de Consumo con el distintivo oficial número 487.
Sí, pero... Tengo otras preguntas.
Si deseas realizar cualquier consulta puedes contactar con nosotros mediante el chat o el correo electrónico, o llamar a nuestro teléfono de
Atención al Cliente 933 33 97 34. Estaremos encantados de atenderte de manera personalizada.
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